Een Social Media plan maken, hoe begin je daaraan?
Onmisbaar voor elk bedrijf, of je nu B2C of B2B doet is een Social Media plan. Maar hoe maak je zo’n plan? Waar begin je?
Laten we even een opsomming maken van de punten waar je zeker moet op letten:
- Wat is je doel?
- Welk Social Media platform gebruik je best?
- Welke doelgroep wil je aanspreken?
- Hoe vaak post je en wat post je?
- Is content ‘engaging’?
- Social Media budget, waar begin je?
- Meet je genoeg?
Wat is je doel?
Onmisbaar voor elk bedrijf, of je nu B2C of B2B doet is een Social Media plan. Maar hoe maak je zo’n plan? Waar begin je?
Laten we even een opsomming maken van de punten waar je zeker moet op letten:
- Wat is je doel?
- Welk Social Media platform gebruik je best?
- Welke doelgroep wil je aanspreken?
- Hoe vaak post je en wat post je?
- Is content ‘engaging’?
- Social Media budget, waar begin je?
- Meet je genoeg?
Welk Social Media platform gebruik je best?
Enkele van de grotere platform op dit moment zijn Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, …
Elk platform heeft zijn eigen doelpubliek, nut, type content. Elk platform vraagt zo dus een eigen en specifieke aanpak. Op Instagram zet je foto’s en op Pinterest ook, toch verschillen de platformen op vele vlakken.
Doe onderzoek naar je doelpubliek en gebruik het platform waar ze op aanwezig zijn. Kijk met welk doel je het platform kan en wilt gebruiken en stem je tactiek hierop af.
Welke doelgroep wil je aanpreken?
Zorg ervoor dat je weet wie jou klanten zijn. Is het de jeugd die je producten kopen, spreek je vooral senioren aan of misschien zijn je diensten wel geschikt voor alle leeftijdsgroepen maar vooral gericht op vrouwen?
Demografie is een beter woord om je doelgroep in samen te vatten.
Door een demografische analyse van je klantenbestand te doen kom je een heel eind.
Hoe vaak post je en wat post je?
De vraag voor veel ondernemers is ‘hoeveel tijd heb ik om te posten’? En als ik tijd heb voor Social Media, ‘wat post ik dan’?
Het antwoord hierop is dat je je vooral moet aanpassen aan het platform waarop je post. Hebben de vorige stappen uitgewezen dat je Facebook dient te gebruiken? Dan wordt er aangewezen om minimaal drie keer te posten per week. Gebruik je Instagram? Post dan 1 tot 2 keer per dag. Zo heeft elk Social Media platform zijn eigen vereisten naarmate posts.
Is er een structuur om te posten? Jazeker, wij raden het ‘Hero Hub Hygiene model’ aan om je een richtlijn te geven.
Is je content ‘engaging’?
Post je dingen die je doelpubliek aanspreken op welke manier dan ook? Gaan ze liken, commenten, delen, …? Het is belangrijk dat hetgeen je post (positieve) reactie uitlokt, op welke manier dan ook.
Social Media budget, waar begin je?
Niets zo vervelend als eindelijk de juiste post boosten of adverteren en dadelijk zonder budget te zitten. Of gewoon heel veel budget besteden aan posts die je doel helemaal niet volgen -denk aan het SMART model van hierboven-. Een budgettering opmaken is niet altijd evident maar consistentie en testen is waar de sleutel ligt.
Meet je genoeg?
‘Meten is weten’ mag dan wel heel erg cliché zijn, bijna oubollig misschien. Maar daarom niet minder waar. Meten is dé factor die je online succes bepaalt op zowat alle fronten. Gebruik de juiste metrics voor de juiste periodes. Testen alleen is natuurlijk niet voldoende indien je je plan niet aanpast waar nodig. Pas je strategie aan, voer het uit en test het resultaat opnieuw. Laat dit een proces zijn dat moeiteloos verloopt en je zal doelen halen op een vlotte manier.
eyecatcher content